A GM Financial está se destacando, cada vez mais, no setor automotivo brasileiro na área de F&I com suas iniciativas voltadas para financiamentos e seguros. Recentemente, em parceria com a Associação Brasileira de Concessionárias (ABRAC), a GMF criou uma comissão para discutir oportunidades e demandas das concessionárias, atendendo a duas prioridades estratégicas da empresa: Parceira com a GM e Clientes para vida.

 A comissão é composta por seis membros da rede de concessionárias, representando diversas regiões do Brasil, incluindo São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Recife, Rio Grande do Sul e Espírito Santo. Além disso, conta com a participação do superintendente executivo da ABRAC, Décio Farah, e do presidente da associação, Tomás Filho.

Objetivos e atividades da comissão

Os objetivos da iniciativa incluem a implementação de campanhas de lançamento de novos produtos, definição de regras dos planos de meritocracia mensal e anual e a garantia de que as estratégias sejam pensadas com o cliente em primeiro lugar. A comissão se reúne bimestralmente para discutir e alinhar essas estratégias. Nas reuniões, o tempo é dedicado à atualização sobre números de mercado e novidades e às demandas e sugestões das concessionárias, trazidas pelos membros.

Estrutura de comunicação

Para garantir uma comunicação eficiente entre a comissão, a Chevrolet Serviços Financeiros e a rede de concessionárias, foram estabelecidos canais de comunicação direta. A comissão também se reúne de modo independente para discutir e preparar demandas a serem apresentadas posteriormente. Os processos estão em constante otimização, com o objetivo de criar um ciclo virtuoso de comunicação e sinergia.

Liderança e oportunidades

Amanda Boscardim, titular do grupo Apucarana, foi eleita presidente da comissão, liderando as discussões independentes e trazendo as demandas para os fóruns presenciais. A comissão busca potencializar oportunidades de ganhos e receitas para a rede de concessionárias, utilizando os produtos da Chevrolet Serviços Financeiros.

“A criação da comissão F&I posiciona a Chevrolet Serviços Financeiros em um patamar de importância dentro do ecossistema. Hoje, trazemos para a mesa de discussão a avaliação das oportunidades no mercado automotivo. Nossa ambição é sermos o banco cativo que presta o melhor serviço de consultoria em F&I para a rede de concessionárias”, afirma Guilherme Costa, superintendente executivo de Vendas da GM Financial.

“A comissão de F&I tem o objetivo de assegurar que cada decisão impulsione não apenas o crescimento das concessionárias por meio de produtos financeiros e seguros, alinhados ao perfil de nossos clientes, mas também a satisfação contínua destes. Por meio de um diálogo aberto, transparente e franco entre todos os membros da comissão (Rede, GM Financial e GM), de modo a continuar reforçando nossa posição como líderes no setor automotivo e sempre buscar a melhoria contínua do nosso negócio”, declara Amanda Boscardin, presidente da comissão F&I da GM Financial.

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