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NASCIDO PARA LIDERAR

TRÊS VALORES QUE DECIDEM UMA VENDA

ada cliente chega à concessionária procurando uma combinação diferente de três tipos de valor: econômico, funcional e emocional. O trabalho do consultor é descobrir qual deles pesa mais naquela decisão e transformar...

20 FRASES QUE MUDARAM A MANEIRA DE VENDER

e Alfred Sloan a Steve Jobs, revisitamos ideias históricas sobre produto, valor, atendimento e confiança e as traduzimos, de maneira dinâmica, para o dia a dia da Rede Chevrolet. Uma boa frase não fecha uma venda. Mas...

O lucro vem dos clientes que retornam

ma venda de automóvel costuma terminar com uma pequena cerimônia. O carro está limpo, os documentos foram conferidos e alguém entrega a chave ao novo proprietário. Há explicações sobre o painel, fotografias diante do...

ENTREVISTA EXCLUSIVA: RICARDO FANUCCHI

Chevrolet Sonic nasceu como um projeto global, mas ganhou forma, acerto e personalidade no Brasil. À frente da engenharia da GM América do Sul, Ricardo Fanucchi acompanhou de perto o desenvolvimento do novo SUV cupê,...

GENERAL MOTORS renova parceria com a SAIC até 2047

General Motors renovou por mais 20 anos sua joint venture com a chinesa SAIC Motor, segundo informações da Agência Reuters. O novo acordo estende a parceria até 2047 e mantém a atuação conjunta das empresas no maior...

O que acontece depois que a chave vai para a mão do cliente?

primeira virada da chave tira o Chevrolet da concessionária. A segunda coloca tudo o que ele oferece na vida do proprietário. A entrega técnica na concessionária ganha outra missão: revelar ao cliente o Chevrolet que...

A van que trouxe a tecnologia espacial

oje vamos contar a história da GM Electrovan, a van de aparência desajeitada que, em 1966, se tornou o primeiro veículo do mundo movido a célula de combustível. Antes de chegar aos automóveis, essa tecnologia ajudou o...

Onix Eco transforma etanol em argumentos

ma tecnologia conhecida dos brasileiros ganhou uma aplicação importante na linha Chevrolet. Movido exclusivamente a etanol, equipado com motor turbo e transmissão automática, o Onix Eco 2027 chegou ao mercado com uma...

DESIGN, O OXIGÊNIO DA PAIXÃO

xiste um momento em que o consumidor deixa de comparar e simplesmente deseja. A indústria automotiva tenta racionalizar esse instante com consumo, potência, espaço interno e custo-benefício. Mas, em um mercado no qual...

Chevrolet eleva a régua do 4×4

mercado brasileiro aprendeu a desconfiar de picapes e SUVs que parecem prontos para a trilha, mas param no primeiro obstáculo mais sério. A Chevrolet decidiu percorrer o caminho oposto. A S10 Trail Boss e o...

Campo de Provas da GM: fatos e números

ntes de chegar às concessionárias, um Chevrolet precisa vencer anos de uso em poucos meses. Pisos irregulares, rampas, paralelepípedos, terra, poeira, baixa aderência e temperaturas extremas antecipam as condições que...

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