CONECTIVIDADE COMO ARGUMENTO DE VENDA

Achegada da nova geração do myChevrolet app representa mais do que um avanço tecnológico. Ela entrega às concessionárias uma ferramenta comercial estratégica, capaz de gerar valor imediato na experiência de compra e fortalecer o relacionamento no pós-venda.

Em um mercado cada vez mais competitivo e digitalizado, a conectividade automotiva deixou de ser um diferencial técnico para se consolidar como um ativo comercial de alto impacto – tangível, demonstrável e com forte apelo emocional para o consumidor.

A nova geração do aplicativo reúne uma série de funcionalidades que, quando bem comunicadas, influenciam diretamente a decisão de compra. Entre os principais destaques estão o comando remoto do motor com pré-climatização da cabine – ideal para os extremos de temperatura no Brasil – e a possibilidade de travar ou destravar portas, acionar faróis, buzina e localizar o veículo pelo smartphone. Soluções que entregam praticidade, segurança e sofisticação: atributos valorizados por quem compra.

Nos modelos elétricos, como o Blazer EV e o Equinox EV, o myChevrolet app vai além. O motorista pode monitorar a autonomia em tempo real, acompanhar o status da recarga, planejar rotas com pontos públicos de carregamento e ajustar remotamente a temperatura da cabine. Uma integração perfeita entre tecnologia, conforto e eficiência, que reforça o posicionamento da Chevrolet no segmento de mobilidade elétrica.

Já nos veículos equipados com OnStar, o aplicativo transforma o pós-venda em uma extensão digital da jornada do cliente: permite agendar serviços, consultar o manual com facilidade, acompanhar diagnósticos dos principais sistemas do carro e adquirir peças e serviços pela loja virtual da marca. Isso mantém a Chevrolet presente no dia a dia do motorista e abre oportunidades para ações recorrentes de relacionamento e fidelização.

Na prática, o aplicativo se torna um aliado direto das equipes de vendas. Demonstrar seu funcionamento na concessionária — como acionar remotamente um carro no showroom — tem potencial de gerar impacto imediato no cliente. Ele não apenas ouve falar sobre os recursos: ele vê e sente os benefícios.

A nova versão do myChevrolet app também reflete o cuidado da marca com a experiência digital do usuário. O aplicativo está até duas vezes mais rápido, consome 60% menos memória e traz um layout redesenhado, com ícones maiores e navegação mais intuitiva. Em breve, ganhará ainda mais funcionalidades, como o sistema de notificações inteligentes — inspirado em aplicativos bancários — que alerta o motorista em tempo real sobre falhas, comandos executados e eventos relevantes. Além disso, será possível falar diretamente com a central da Chevrolet via WhatsApp, aumentando ainda mais a personalização do atendimento.

Para Jaime Gil, Diretor de Serviços Conectados da GM América do Sul, o novo aplicativo “não apenas acompanha o motorista — ele antecipa suas necessidades e se integra à sua rotina”. Os dados comprovam: mais de 10 milhões de comandos remotos foram realizados pelo myChevrolet app só em 2024, consolidando a ferramenta o como o aplicativo automotivo mais utilizado do Brasil.

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