Consórcio Chevrolet completa 48 anos e reafirma sua relevância na geração de negócios para a rede

Omercado automotivo vive uma transformação impulsionada por consumidores cada vez mais atentos ao planejamento financeiro, à previsibilidade e ao valor de longo prazo de suas decisões. Nesse contexto, o consórcio amplia seu protagonismo como solução financeira capaz de gerar negócios sustentáveis para as concessionárias e ampliar o acesso dos clientes à mobilidade.

É nesse cenário que os 48 anos do Consórcio Chevrolet, celebrados no último mês de maio, ganham um significado que vai além do marco histórico. A trajetória construída ao longo de quase cinco décadas demonstra a capacidade de evoluir, acompanhando as mudanças do mercado e fortalecendo uma relação de confiança entre clientes, concessionárias e a marca Chevrolet.

“Completar 48 anos significa muito mais do que celebrar uma trajetória. É a confirmação da confiança na nossa reputação, por colocar o cliente no centro e na habilidade de continuarmos relevantes para os clientes e para a rede Chevrolet, evoluindo nossa atuação para acompanhar as novas formas de consumo e planejamento financeiro.” — Agustin Celeiro, diretor do Consórcio Chevrolet

Um mercado em evolução e um consumidor mais consciente

A consolidação do consórcio reflete uma mudança no comportamento do consumidor. Hoje, a decisão de aderir ao produto está cada vez mais associada ao planejamento financeiro e à busca por alternativas inteligentes de aquisição, e não apenas à comparação com modalidades tradicionais de crédito.

O perfil dos clientes do Consórcio Chevrolet reforça essa tendência:

• Média de idade de 36 anos;

• Renda familiar próxima de R$ 9 mil;

• Alta participação no mercado de trabalho;

• 68% possuem planejamento financeiro estruturado;

• 78% demonstram amplo conhecimento sobre o funcionamento do consórcio.

Esses indicadores reforçam um movimento importante para a rede Chevrolet: o consórcio passa a ocupar uma posição estratégica dentro da jornada de compra, ampliando oportunidades de relacionamento e gerando um fluxo mais consistente de vendas para as concessionárias.

Inovação para fortalecer a jornada de compra

A evolução do consumidor também exige uma nova forma de comunicação. Por isso, lançamos o posicionamento “Há 48 anos, planejando as conquistas dos brasileiros”, uma mensagem que traduz o papel do Consórcio Chevrolet como parceiro das realizações dos clientes e reforça um atributo construído ao longo de sua história: a confiança.

Essa estratégia é sustentada por uma atuação cada vez mais orientada por dados e por uma presença digital ampliada em plataformas como Google, Meta, LinkedIn e Spotify. O objetivo é conectar a rede Chevrolet a consumidores que demonstram intenção de compra, ampliando a geração de oportunidades qualificadas para as concessionárias.

No entanto, atrair clientes é apenas o primeiro passo. O diferencial está na Jornada Acompanhada, programa criado para manter o cliente conectado à marca durante todo o período do consórcio, transformando o pagamento das parcelas em uma jornada contínua de relacionamento até a conquista do veículo.

A contemplação, por sua vez, deixa de ser apenas o encerramento de uma etapa financeira e se transforma em um momento de celebração da conquista. O cliente participa de uma experiência especialmente planejada para reforçar seu vínculo com a marca e estimular uma relação de longo prazo, tornando-se um potencial embaixador da Chevrolet.

A consistência desse modelo depende da integração entre o Consórcio Chevrolet e sua rede de concessionárias. Para apoiar a atuação comercial em toda a rede, investimos em:

• Materiais de comunicação;

• Treinamentos especializados;

• Suporte contínuo às equipes;

• Ações de fortalecimento da jornada de compra.

Essa atuação conjunta garante uma experiência mais integrada para o cliente e potencializa a conversão da jornada do consórcio em uma conquista que se concretiza na concessionária.

“O crescimento do Consórcio Chevrolet acontece em conjunto com a rede”, complementa Celeiro. “Nosso foco é gerar oportunidades qualificadas, apoiar a jornada comercial e contribuir para que cada concessionária transforme planejamento em vendas e relacionamento de longo prazo com seus clientes”, finaliza.

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