PROGRAMA TOP PARTNER

No ano de 2023, o Programa Top Partner da Chevrolet Serviços Financeiros completa seu segundo ano de vida e revelou-se um sucesso notável, impulsionando a Rede Chevrolet a novos patamares. Inicialmente lançado em maio de 2022, o programa consolidou seus triunfos ao longo deste ano, marcado pelo comprometimento desde janeiro. Em 2022, a meritocracia, refletida no F&I de Ouro mensal e no Top Partner anual, programas espelhados nos programas GM – Chave de Ouro e Franchise Meeting, contribuiu significativamente para o aumento da participação de mercado da Chevrolet Serviços Financeiros.

Este êxito estendeu-se tanto às vendas de veículos novos TD e VD quanto aos veículos seminovos. O programa possui 4 indicadores: financiamento, seguros, atacado e consórcio. Um grande diferencial e também um ponto importante de engajamento com a Rede é o acesso às vagas do Clube Diamante além é claro da Meritocracia Financeira, que leva o concessionário à uma viagem superespecial. Em 2023, se o Grupo de concessionárias atingir mais de 90 pontos com o programa, consegue acesso à duas vagas no clube.

No decorrer de 2023, o programa evoluiu, elevando as expectativas para que as concessionárias atingissem o status de “grupo A” no Top Partner. A definição desses padrões concentrou-se especialmente nas vendas diretas, um mercado cada vez mais impactante, e nas vendas de seguros, elemento crucial no F&I de Ouro além do Consórcio Chevrolet, Um Grupo de Concessionárias consegue ser A (mais de 80 pontos) sem performar no Consórcio mas performar acima de 90 pontos , apenas se o Grupo tiver performance em Consórcio e Seguros. Dados importantes de mercado referentes ao share da marca Chevrolet Serviços Financeiros vêm apresentando grande crescimento já iniciado no H2 de 2022 e com progressões importante em 2023 em todos os mercados, TD, VD, Seminovos e de seguros. A Chevrolet Serviços Financeiros cresceu otimizando todos os contratos de financiamento em 47%, considerando os números até novembro chegando a uma participação de mercado que já beira os 80% e cresceu 48% em volume de contrato de varejo, 61% em volume de contratos de vendas diretas – chegando a um share superior a 50% em VD considerando todos os canais e vivendo também em 2023 o melhor momento de abertura e utilização de linhas de crédito para clientes Corporate e chegando no melhor nível de clientes ativos e 32% em relação ao volume de contratos de seminovos. No Consórcio Chevrolet, a marca cresceu mais de 25% até novembro, comparado ao mesmo período do ano passado.

Isso quer dizer que, até 30 de novembro compramos mais contratos que o ano de 2022 todo e, foram comercializamos mais cotas de consórcio do que o ano de 2022 todo e o que é mais importante, a representatividade dos Grupos de Concessionárias Chevrolet só cresce já representando mais de 52% de nossas vendas, vendas essas que além do crescimento citado acima colocou o Consórcio Chevrolet como a Administradora Líder de mercado entre as administradoras ligadas a montadoras e mais, superando os 100.000 cliente ativos.

Quanto à gestão do programa, a Chevrolet Serviços Financeiros tem trabalhado muito e investido em qualidade de dados, adotando uma abordagem proativa. Desde o lançamento do Top Partner, a ênfase tem sido empoderar o time comercial com dados atualizados diariamente. Essa abordagem permite uma análise minuciosa dos emplacamentos de veículos novos, identificando se a venda foi financiada pela Chevrolet Serviços Financeiros, financiada à vista ou através de outros bancos.

O investimento da Chevrolet Serviços Financeiros em qualidade de dados proporciona uma visão detalhada, permitindo ao time de vendas rastrear e informar as classificações atualizadas no F&I de Ouro e no Top Partner, com resultados acumulados até o dia anterior. Essa transparência fortalece a colaboração com concessionários, possibilitando a elaboração de estratégias para atingir as metas desejadas.

“Cientes dos desafios no mercado, reconhecemos a necessidade de posicionar o F&I como uma prioridade estratégica nos concessionários. Investimos significativamente em qualificação e treinamento na Chevrolet Serviços Financeiros, visando não apenas receitas rápidas, mas a retenção de clientes. Diante da crescente competição interna e externa, estamos focados em oferecer consultoria excepcional e operações ágeis para enfrentar o cenário desafiador de 2024”, afirma Guilherme Costa, Superintendente Executivo Nacional de Vendas.

Em suma, a combinação de um programa bem-sucedido e uma gestão centrada em dados eficazes posiciona a Rede Chevrolet para um crescimento contínuo em 2024, solidificando sua presença no mercado.

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