VIGORITO 100 ANOS – A EMPRESA QUE SOUBE OUVIR O TEMPO SEM PERDER A VOZ
Escrito por Rogério Nottoli
Capivari, São Paulo, 1925. Um imigrante italiano chamado Felício Vigorito, dono de uma pequena oficina, conserta o carro de um representante da Chevrolet. O episódio, que poderia ter se perdido entre graxa e ferramentas, se transforma no ponto de partida da primeira concessionária da montadora norte-americana no Brasil.
Cem anos depois, a Vigorito retorna ao mesmo endereço simbólico, agora como um dos maiores grupos automotivos do País, para celebrar um século de movimento – porque o futuro, para quem nunca parou, é apenas mais uma curva empolgante da estrada.
“Voltar a Capivari, cidade onde tudo começou, é voltar às origens para reconhecer o valor do tempo e das pessoas que nos trouxeram até aqui”, diz a presidente Neusa Vigorito, que desde 1989 conduz o grupo com firmeza e sensibilidade. “É a celebração de um passado que nos dá base para o futuro”, completa.
Com o mesmo entusiasmo, o superintendente Hermes Junior, que assumiu em 2010, resume o espírito dessa jornada secular: “O centenário é um recomeço, não uma chegada”, ressalta. “Serve como plataforma para lançar a empresa adiante, mantendo o foco no cliente e a excelência no atendimento”.
O segredo para atravessar um século de transformações – dos motores a combustão à era elétrica, das ruas de terra aos algoritmos – nunca esteve nas máquinas, mas no talento das pessoas. Foram elas que mantiveram a Vigorito em movimento quando o mundo mudou de marcha. Gente que aprendeu a ler o tempo, adaptar-se, inovar e continuar servindo com a mesma dedicação de 1925.
“O cliente sempre foi a razão de existir da empresa”, afirma Hermes Junior. “Esse foco e escuta ativa que nos manteve relevantes em todas as revoluções do mercado”.
Mas ouvir o tempo não é o mesmo que obedecê-lo. A Vigorito precisou se reinventar mais de uma vez. Houve perdas, crises, sucessões e até pandemias. Respondeu sempre com velocidade, paixão e muito trabalho. “O essencial foi manter a agilidade, fazer os ajustes rapidamente e reconhecer quando era hora de corrigir a rota”, avalia Neusa Vigorito. A governança corporativa, implantada há mais de uma década, consolidou essa vocação para mudar sem perder o rumo. “Ela uniu os herdeiros, elevou a confiabilidade e garantiu a perenidade do negócio”, completa Hermes Junior.
Hoje, com cerca de 900 colaboradores e 29 unidades multimarcas, o Grupo Vigorito sustenta um crescimento raro no setor sem abrir mão da essência familiar. “Meu pai dizia que uma varinha é fácil de quebrar, mas um feixe unido resiste”, relembra Neusa.
“Essa é a nossa filosofia: união em prol do bem comum”. A coesão se manifesta também na gestão de pessoas. “A maioria dos nossos líderes foi promovida internamente”, explica Hermes. “Cada colaborador precisa se sentir valorizado”.
O mercado automotivo muda sempre. O cliente não chega mais só movido pela emoção, mas abastecido de informações, comparativos de preços e muitas pesquisas. A compra deixou de ser instintiva para se tornar consciente. E a Vigorito entendeu rápido. Investiu em digitalização, redesenhou processos, criou pontes entre o online e o espaço físico. “O modelo híbrido veio para ficar”, aposta Hermes. “A tecnologia melhora processos, mas são as pessoas que criam confiança”.
Essa visão também se estende ao universo elétrico. Enquanto muitos especialistas veem incerteza, a Vigorito enxerga movimento. Cem anos depois, continua lendo o mercado como quem lê a estrada – com atenção, coragem e curiosidade. Porque para quem nasceu consertando o improvável, a mudança nunca foi um obstáculo: sempre foi um convite. “A eletrificação é a chance de ampliar negócios e reafirmar o compromisso com a sustentabilidade e a inovação”, destaca Neusa Vigorito.
Com um século de boas histórias para celebrar, a festa não poderia ser comum. O “Festão dos 100 anos”, realizado em Capivari e também em Santo André, foi um reencontro entre gerações. Sócios, familiares, colaboradores, representantes da GM e do banco da montadora, amigos e parceiros se uniram para brindar uma trajetória feita de trabalho e afeto. Na ocasião, o presidente da GM América do Sul, Santiago Chamorro, entregou para Neusa Vigorito uma placa comemorativa pelo século de parceria.
Já a “Promoção Vigorito 100 Anos”, que ao longo de 2025 distribuirá R$ 1 milhão em prêmios, transformou a comemoração em um gesto contínuo de gratidão. Mais que uma campanha, a ideia mantém viva a conexão com o público. “Foi a forma que encontramos de comemorar junto com o cliente”, explica Hermes Junior. Uma festa que não termina na data, mas continua impulsionando o mercado.
Hoje, a Vigorito é mais do que a concessionária mais antiga do Brasil – é um símbolo. Uma marca que carrega tradição e confiança, transbordando coragem para se reinventar o tempo todo. “O que nos trouxe até aqui foram os nossos valores”, reflete Neusa Vigorito. “Respeito ao cliente, ética, humildade para aprender e coragem para inovar”.
A história começou com um carro quebrado e um homem disposto a consertá-lo. Um século depois, o espírito é o mesmo – só o motor mudou. “Honrar o passado, servir bem no presente e construir o futuro com responsabilidade”, resume Neusa Vigorito. “Seguiremos com a mesma essência – e novas respostas”.
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