Ele também ressaltou e elogiou o esforço feito pelos dealers durante esse período conturbadíssimo. “Conseguimos em conjunto com a GM e com a Abrac manter a Rede Chevrolet saudável e preparada para o retorno à normalidade, em um mercado que deverá ser desafiador, mas menos interrompido como foi durante a pandemia. E, por isso, estamos muito sólidos agora. Sou muito grato a todos que participaram na confecção das medidas de estabilização, de apoio e suporte que a gente trouxe para toda a Rede de Concessionários”.

Nesse clima de reencontro, Hertzel destacou também a alegria de receber na casa da Abrac a diretoria da GM. “É muito bom poder ver de perto as pessoas que mantivemos contato digital por um grande período”, destacou. “Sempre é bom frisar que não foi simples encarar esse período que se apresentou para nós com uma sobreposição de crises, como a do Coronavírus e da escassez de microchips. O que prevaleceu, sem dúvida, foi a nossa parceria e ficou muito claro que nós temos um ambiente muito saudável e o nosso relacionamento é muito precioso”.

O presidente da Abrac ressaltou que foi fundamental poder bater na porta, ser ouvido e também poder ouvir. A soma de inteligências, Fábrica, Banco e Rede, elaborou as melhores estratégias. “Nenhuma concessionária fechou as portas durante a crise, isso é fantástico”, avaliou Hertzel.

Kleusner Lopes, diretor nacional de vendas da GM, também participou da reunião, realizada na sede da Abrac. “Depois de quase dois anos, é uma alegria imensa poder estar de volta a nossa casa, presencialmente”, afirmou o executivo. “O primeiro capítulo de hoje é para celebrarmos, agradecendo a Deus e a vida por podermos estar aqui juntos com saúde e com boas notícias”.
Kleusner apresentou todas as ações e os resultados comerciais obtidos junto à Rede Chevrolet em 2021, explicando que tudo foi pensado em conjunto e focado nos pilares da fábrica no Brasil. A marca foi preservada, o foco esteve sempre nos clientes e na Rede de Concessionárias. “Esses são ‘assets’ que a Chevrolet tem na América do Sul, em especial no Brasil”, garantiu. “A história da marca e da rede é muito forte. E isso traz o cliente para a Chevrolet”.

Já Rodrigo Fioco, diretor de marketing de produto da Chevrolet, deu um panorama do que a montadora está planejando em termos de lançamento daqui para frente. “Entre 2023 e 2025 teremos 13 lançamentos, sendo 10 deles a combustão e três elétricos”, contou.

Na sequência, Rafael Santos, diretor de vendas da GM América do Sul, e Hermann Mahnke, diretor de Marketing, falaram sobre o futuro da fabricante no País. “É muito importante pensar no que ainda não faz parte do dia a dia de vocês, mas, que fará em algum momento”, analisou Rafael. “Para onde vai o futuro da empresa? Ele é muito maior do que um futuro só elétrico“, completou o dirigente.

Rafael disse que, além de dobrar o plano de eletrificação até 2030, a empresa caminha para aumentar cada vez mais os serviços digitais, trazendo aplicativos conectados a toda a infraestrutura que a montadora tem. “A GM vai virar uma empresa com uma grande veia para vender e processar serviços decorrentes de dados, além de oferecer uma gama de softwares e serviços muito maior do que só o automóvel”.